calendar
« 七月 2008 »
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31      
search
最新发表
文章分类
网站链接
文章归档
Syndicate
Credits
LifeType IE7 XHTML CSS Firefox

郭咸纲简介

2008-07-01 @ 16:51 in 郭咸纲简介

郭咸纲简介

G管理模式(G-Management System)创始人

索菲亚大学中国经济与政治研究中心常务主任

10多所国内外著名大学特聘教授、客座教授

30多家企业或政府首席管理顾问专家

   郭咸纲教授是G管理模式(General Management System)创始人,索菲亚大学中国经济与政治研究中心常务主任,10多所国内外著名大学客座教授、特聘教授,30多家企业或政府首席管理顾问专家。

    郭咸纲曾获澳大利亚悉尼科技大学(University of Technology, Sydney)哲学博士(Ph.D)、澳大利亚国立大学(The Australian National University)国际管理硕士(MIM)、美国得克萨斯大学(The University of Texas at Arlington)高级工商管理硕士(EMBA)等美国、澳大利亚、中国等著名大学的博士、硕士学位。

     郭咸纲教授的主要研究方向是:西方管理思想史研究;G管理模式(General Management System)和理论管理学(Theoretical Management)研究;后现代管理学(Post-Modernization Management)研究;跨国公司全球经营战略研究;经济学与政府管理研究等。

    郭咸纲教授在管理学领域首次提出“多维博弈人性假设”;“四种内在场力形成七种典型管理模式”;“人+制度+创新”思想模型;“IOS-X实战操作系统模型”,“G当量”管理水平评价系统;自我管理平台实现系统;“管理最优境界理论”;“理论管理学”等管理学前沿理论。

    郭咸纲教授立足管理前沿,二十多年来深入各行业众多企业,潜心研究,破解管理难题,在企业管理系统的研究和实践中取得多项重大突破!郭咸纲教授以“追求管理最优境界、打造世界卓越企业”为已任,为100多家企业提供了管理咨询、顾问、培训等服务。郭咸纲教授是保加利亚索菲亚大学、菲律宾卡仰国立大学、美国约翰·肯尼迪大学、中国北京大学、清华大学、复旦大学、中山大学等学校的MBA、EMBA总裁班、工商管理博士班、Ph.D哲学博士班的主讲教授和导师,同时亦为中石油、中石化、中铁五局所属企业,宗申集团、香港中旅、金马焦化集团等30多家企业的首席管理顾问专家。

    郭咸纲教授用深邃的思维剖析企业现象,化解企业难题,其原创性极强的管理思想体系和高效的实战操作系统显著提高了众多企业和政府等机构的管理水平。其全球化的开放思维方式和实战性极强的系统化的管理体系,赢得了管理学界、企业界、经济界,政府及各界的强烈共鸣和广泛赞誉。

    郭咸纲教授的研究成果已形成近50本专著,分别以“郭咸纲管理思想丛书”、“G管理模式丛书” 、“百事通系列丛书”、“G管理模式12个子模式”等形式由商务印书馆、新华出版社、中国经济出版社、清华大学出版社、经济管理出版社、企业管理出版社、广东经济出版社、澳大利亚国立大学出版社等陆续出版,其中《西方管理思想史》、《G管理模式》成为众多高等院校管理专业教材。

    郭咸纲教授出版的重要著作有:《西方管理思想史》(第一版)(第二版)(第三版)、《西方管理学说史》、《管理天机――千年管理思想探源》、《G管理模式:人+制度+创新》(第一版)(第二版)、《多维博弈人性假设――理论管理学前沿课题研究》、《G当量――关于管理最优境界理论的研究和探索》、《G管理模式――打造管理平台的理论基石》、《G管理模式·理论篇――决定企业成功的七种管理模式研究》、《G管理模式·运作篇――标准型场变管理模式》、《G管理模式IOS-X操作系统:给骆驼插上翅膀》、《G管理模式12个子模式》(共12册)等40余部著作。发表有关论文数十篇,有代表性的有:“企业多级动力机制分析”,“跨国公司跨文化管理问题探讨”,“战略管理的新视角――战略弹性”,“儒家管理思想的发展”,“孙子兵法与商战谋略”等。

附录:
郭咸纲教授已经出版的学术著作目录:
1.郭咸纲著,《西方管理思想史》(第一版,1999年9月;第二版,2002年1月;第三版,2004年9月),经济管理出版社。
2.郭咸纲著,《西方管理学说史》,中国经济出版社,2003年8月。
3.郭咸纲著,《G管理模式——人+制度+创新》(第一版,2000年1月;第二版,2002年8月),企业管理出版社。
4.郭咸纲著,《G管理模式·思想篇:人+制度+创新》,广东经济出版社,2002年5月。
5.郭咸纲著,《G管理模式·运作篇:标准型场变管理模式》,广东经济出版社,2002年5月。
6.郭咸纲著,《G管理模式·理论篇:决定企业成功的七种管理模式研究》,广东经济出版社,2003年3月。
7.郭咸纲著,《多维博弈人性假设——理论管理学前沿课题研究》(第一版,2003年3月;第二版,2004年4月),广东经济出版社。
8.郭咸纲著,《G当量――关于管理最优境界理论的研究和探索》,广东经济出版社,2004年4月。
9.郭咸纲著,《G管理模式――打造管理平台的理论基石》,广东经济出版社,2004年7月。
10.郭咸纲著,《G管理模式IOS-X操作系统――给骆驼插上翅膀》,广东经济出版社,2005年9月。
11.郭咸纲著,《企业创新驱动模式》,清华大学出版社,2005年9月。
12.郭咸纲、陈力凡著,《股权资源优化模式》,清华大学出版社,2005年9月。
13.郭咸纲著,《贡献利益分享模式》,清华大学出版社,2005年9月。
14.郭咸纲著,《互为客户式网络组织结构模式》,清华大学出版社,2005年9月。
15.郭咸纲、陈力凡著,《企业柔性战略模式》,清华大学出版社,2005年9月。
16.郭咸纲、陈伟邦(Eric W. Chen)著,《资源导向型理性决策模式》,清华大学出版社,2005年9月。
17.郭咸纲著,《信息情报快速反应模式》,清华大学出版社, 2005年9月。
18.郭咸纲、陈伟邦(Eric W. Chen)著,《超常规作业模式》,清华大学出版社,2005年9月。
20.郭咸纲著,《全程核心能力营销模式》,清华大学出版社,2005年9月。
21.郭咸纲、王文熙著,《人力资源动力模式》,清华大学出版社,2005年9月。
22.郭咸纲著,《企业文化扩张模式》,清华大学出版社,2005年9月。
23.郭咸纲著,《企业全面再造模式》,清华大学出版社,2005年9月。
24.郭咸纲著,《管理天机――千年管理思想探源》,经济管理出版社,2005年9月。
25.郭咸纲著,《G管理模式宣言:用系统化的管理体系打造企业自我管理平台》,新华出版社,2006年4月。
26.郭咸纲著,《管理的终极之道:自我管理》,商务印书馆,2006年5月。

郭咸纲教授已经出版的实战操作著作目录:
1.郭咸纲著,《企业标准化管理体系GMS2001制度范本》,广东经济出版社,2001年8月。
2.郭咸纲编著,《百事通系列丛书》(10册),广东经济出版社,2001年12月。
3.郭咸纲著,《G管理模式制度篇:决定企业成功的先进管理制度》(1-5册),广东经济出版社,2002年5月。
4.郭咸纲编著,《G管理模式实战操作全书》(上、下两卷),广东经济出版社,2002年9月。
5.郭咸纲编著,《企业标准化管理体系GMS2002表单范本》,广东经济出版社,2002年9月。
6.郭咸纲、何邦友主编,《宗申典章》,四川科技出版社,2002年11月。
7.郭咸纲著,《企业标准化管理体系GMS2003流程范本》,广东经济出版社,2003年3月。
8.郭咸纲著,《G当量配套工具》(1-5册),广东经济出版社,2004年11月。
9.郭咸纲编著,《G管理模式实战操作系统》(5册),广东经济出版社,2004年12月。

 

郭咸纲教授已经发表的重要论文目录:
1.Guo,Xiangang, Theoretical Research on Management Optimum,Proceedings of 2005 International Conference on Management Science & Engineering,2005
2.郭咸纲,“企业多级动力机制分析” ,《江海学刊》,1998年第2期。
3.郭咸纲,“跨国公司跨文化管理问题探讨” ,《经济管理》,1998年第4期。
4.郭咸纲,“战略管理的新视角――战略弹性”,《经济与管理评论》,1998年8月。
5.郭咸纲,“儒家管理思想的发展”,《经济与管理评论》,1998年8月。
6.郭咸纲,“孙子兵法与商战谋略”,《江苏经济报》,1998年1月。

运筹帷幄、决胜千里

2008-07-01 @ 16:38 in G管理模式系列文章

运筹帷幄、决胜千里

━━G管理模式管理思想平台之企业家综合能力

郭咸纲

    智慧没有固定的模式,善于顺应形势才是最高境界。所以愚者千虑或有一得,智者千虑亦有一失。具有大智慧的人高瞻远瞩,遇事总能应付自如,胜过常人终日冥思苦想。成功的企业家身经百战,都是具有大智慧和坚强毅志的人。

    古今中外的著名将领都是大智大勇,文武双全。孙子说:“将军之事:静以幽,正以治。”是说:将军的处事,要沉着镇静而幽深,严正而有条理。要使军队上下齐心协力如一人,在于管理教育有方;优秀的将帅能使强弱不同的士兵都能发挥作用。所以善于用兵的人,能使全军携手团结如一人。另外,全军上下不同的心理状态,也是将帅不能不认真研究和周密考察的。

    《孙子兵法》上说:“故知兵之将,生民之司命,国家安危之主也。”(懂得如何用兵的将帅,是民众生死的掌握者,国家安危的主宰。)“故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势。(善于做战的人,总是设法造成有利的态势,而不苛求下属,因而他就能选到合适的人才,利用和创造有利的态势)。所以,当企业家总是抱怨自己的员工办事不利时,首先应该反省一下自己是否能“择人而任势”。

需要触发动机,动机驱动行为。

    人的动机是由多种因素决定的,它包括人的心理、生理等多方面的因素。个体行为动机因素主要来自于环境刺激,当环境的刺激对人的心理和生理产生作用时,人就会产生欲望,这便形成了动机。

    人的行为动机在大脑中主要受阅历、经验、知识等方面因素的制约和支配。对于从事管理的人来说,最佳的管理模式就是可以使每个人都能把自己的阅历、经验、知识中有益的部分用最佳的思维方式、人文理想、沟通能力、协调能力、洞察能力、诊断水平和整合能力表达出来。这种表现就是创新。这就是管理者必备的作业平台,所有的管理行为都应该在这个平台上进行。

    创新思维是企业发展的源泉,人文思想是企业管理的前提,诊断水平是经营决策的基础,沟通能力则是人际整合的手段。

    G管理模式的多维博弈人性理论认为:企业中人的需要具有多维性(如工作,学习、生活、事业、爱情等),在企业特定的管理环境中,企业行为人会根据管理场中其他行为人的人性表现来调整自身的行为取向。孟母择邻就是为了孟子有个好的环境。)这就给管理带来了新的挑战,因为人的需求取向是多维的,而且是多变的。因此,企业家首先应该掌握的就是人在各种环境中如何取舍的内在规律。

    用人的最智慧,在于收放由心,而出于常人所料。尽管常人对此惊诧莫名,而英雄豪杰却了然于心(明:冯梦龙)。企业家要善用他人之力,善于整合各方面的资源,化腐朽为神奇,变不可能为可能,无中生有,积少成多。企业家要善于将自己的经营理念转变为企业所有员工的共同愿景,并产生共振。

经典故事1

    三位商人在路边租下三家商店,为了招揽顾客到自家的店里来,左侧商店率先在门前树起“大甩卖”的招牌;右侧商店不甘示弱,门前亮出“大减价”的标语牌;中间的店家不慌不忙地在门前放了一块牌子,上书四个字:“入口在此”。

经典故事2

    唐朝有位韩将军善于用人,一位老朋友的儿子来投靠他,却没有任何特长。一天,韩将军请他参加宴会,只见这个孩子自始至终端坐在酒桌旁,不与别人说一句话,唉,要是在现在,肯定把老板气死了。于是韩将军就派他去军营中看守仓库。这孩子一进仓库就寸步不离,军营中再也没有人敢随便进入仓库啦!

管理箴言1

最杰出的企业家就是那些具有远大抱负,能最大限度地得到员工的认同,并使自己的企业与社会产生共振的经营者。

管理箴言2

仁者无敌,上下同欲者胜。

管理箴言3

    了解人性的本质是善于沟通者之关键技能。对作家来讲,他关心的是写作的东西,而善于沟通者则关心的是读者从作品中得到的东西。因而,他会努力了解人们是如何阅读和倾听的。

                                                           ——威谦·伯恩巴克

17. 反思传统管理模式 22.企业为什么需要━━人+制度+创新    53.管理定江山之━━G管理模式九大管理方略  44. 打造企业自我管理平台(序)  45.现代企业究竟面临什么样的社会环境?   23. 当代管理思想困境之——人文困境    24.当代管理思想困境之━━环境困境    25. 走我们的路,让别人学去吧━━构建自已的管理系统!   26. 郭咸纲:构建企业自我管理平台演讲    27.当代管理思想困境之━━心理困境   28.突破管理思想困境━━G管理模式的创立    29.G管理模式对传统模式进行的反思与拓展    55.企业管理三大法宝之━━换位思考    56.企业管理三大法宝之━━利益共享    57.企业管理三大法宝之━━尊重人性    58. 只走自己的路━━企业管理制度实现方法    59.G管理模式中的制度模式    60.柔中有刚,亦刚亦柔━━“柔性”制度模式    61. “工作并快乐着”━━人性化”制度模式    63.没有规矩不成方圆━━“刚性”制度模式   64.天生我才必有用———企业人管理系统    65.人性解读是管理的第一道门槛     66.亲兄弟更得明算帐━━企业管理的二分四立机制     67.由“为将之道”谈企业家应具备的基本素质    68.行动军事化,赢遍天下!   69.企业版“三大纪律、八项注意” 70. "等、推、混”、“管理错位”何时休?━━管理论道  71.强筋健骨的组织体系:G管理模式的执行主体  72.管理无定式,但管理有模式

联系方式

2008-06-30 @ 18:31 in 联系方式

 

 

 

General Management System
www.china2060.cn
E-mail:gmso@163.com 
QQ:810346208
MSN:bluefish168#hotmail.com(将#换为@)
Hot Line:139 1172 1925

G管理模式企业九大标准化运行系统

2008-06-27 @ 16:27 in G管理模式系列文章

G管理模式企业九大标准化运行系统

郭咸纲 

    1、企业标准化部门权责系统。企业根据产业结构及企业运行的各种职能需要设立自己的各个部门,每个部门都具有特定的经营或辅助经营职能,这些部门职能的完整发挥才能形成企业的整体运行。

    2、企业标准化岗位职责系统。企业的价值获取由一系列行为与动作的紧密结合而实现,这些行为和动作过程按职能区别和职能要求被划分为各个岗位。企业整体目标任务的实现是各个岗位任务实现的集合。 

    3、企业标准化职业素质系统。企业在追求价值过程中,由于要面对社会竞争和社会发展,不得不时刻提高和完善自己的竞争实力和手段,而组成这些实力和手段的就是企业内所有行为人的职业素质综合起来的能力。每一个企业人的职业素质都影响着企业的整体竞争能力和发展能力。

    4、企业标准化考评激励系统。企业有了考评激励系统就能最大限度地激发、调动人的积极性和创造力。

    5、企业标准化作业流程。企业的作业流程有两个方面所指,一是管理行为或经营行为的作业流程;一是产品加工的作业流程;每个企业有各自不同的作业流程,这主要取决于管理模式的不同和产业结构的不同,G管理模式的标准化流程是指作业流程在基础构架上的标准化,而不是统一适用形式上的标准化。

    6、企业标准化管理表单系统。企业的表单是优化企业管理的工具,而对其本身形成系统性的动作和管理,也就是企业管理的基本工作。G管理模式强调管理数据化,作业表单华化,强调做好企业最基础的工作。

    7、企业标准化管理判例系统。管理判例是在企业实际运行中将一系列非常规的管理实践活动用判例的方式加以规范和固化,以形成指导后来管理实践活动的制度文件和程序文件,使管理活动更加高效、有序,使管理制度更加完善,科学。

    8、标准化团队文化建设系统。好的团队就是一种力量,就是企业的无形资源,就是企业为达到其经营目的的一种必要管理方式,也是一种力量的集合。

    9、企业全面再造鱼创新系统。全面再造指摒弃旧的管理理念、管理模式、导入全新的管理理念和管理模式,使企业管理发生质的变化,企业经营手段得到较大的完善与提高,使企业得到新生。

17. 反思传统管理模式 22.企业为什么需要━━人+制度+创新    53.管理定江山之━━G管理模式九大管理方略  44. 打造企业自我管理平台(序)  45.现代企业究竟面临什么样的社会环境?   23. 当代管理思想困境之——人文困境    24.当代管理思想困境之━━环境困境    25. 走我们的路,让别人学去吧━━构建自已的管理系统!   26. 郭咸纲:构建企业自我管理平台演讲    27.当代管理思想困境之━━心理困境   28.突破管理思想困境━━G管理模式的创立    29.G管理模式对传统模式进行的反思与拓展    55.企业管理三大法宝之━━换位思考    56.企业管理三大法宝之━━利益共享    57.企业管理三大法宝之━━尊重人性    58. 只走自己的路━━企业管理制度实现方法    59.G管理模式中的制度模式    60.柔中有刚,亦刚亦柔━━“柔性”制度模式    61. “工作并快乐着”━━人性化”制度模式    63.没有规矩不成方圆━━“刚性”制度模式   64.天生我才必有用———企业人管理系统    65.人性解读是管理的第一道门槛     66.亲兄弟更得明算帐━━企业管理的二分四立机制     67.由“为将之道”谈企业家应具备的基本素质    68.行动军事化,赢遍天下!   69.企业版“三大纪律、八项注意” 70. "等、推、混”、“管理错位”何时休?━━管理论道  71.强筋健骨的组织体系:G管理模式的执行主体  72.管理无定式,但管理有模式

管理无定式,但管理有模式

2008-06-19 @ 17:00 in G管理模式系列文章

file[17]_搜狐免费相册

管理无定式,但管理有模式

郭咸纲

     有一个落魄的人找到智者,请教人生道理。智者沉思良久,舀起一瓢水问:“这水是什么形状?”此人摇头:“水哪有什么形状?”智者不答,只是把水倒入杯子。他很高兴:“我知道了,水的形状像杯子。”智者又不答,把杯中的水倒入旁边的花瓶,他得意起来:“我又知道了,水的形状像花瓶。”智者摇头,轻轻提起花瓶,把水倒入一个盛满沙土的盆,清清的水一下子溶入不见了。此公陷入沉默和思索之中。

    “管理无定式,但管理有模式。”中国文化的精髓之一就是中医。中医的处方,一般都是针对不同的病人和病症进行诊断后开出的。中医开出的药方亦如专门设计的管理模式,虽然各药方的取材不会超出已有的中药材范畴,有些药方的药材甚至可能是相同的,但是由于各药方的配置剂量不同,从而就具有了不同的功效。

    企业内部经常在是否统一管理模式问题上产生争议,原因是大家对管理模式的理解可能有偏差,有人把管理模式理解为权力系统,因而会因为自身的权力体系受到威胁而对其持抵触态度。

一、管理与管理模式

    在企业中,资本的力量、技术的力量、市场的力量、人才的力量在没有管理力量介入的情况下将变得非常脆弱。有些集团公司规模很大,集团的资金运作能力很强,但管理薄弱,这些资源的运作便存在很大风险。管理能力与资源规模应该成正比,管理的力量是企业持久发展的根本力量之一。

  

    G管理模式认为,管理模式是由众多管理知识集合而成的一个系统,每个管理模式都是为企业专门设计的,不同的管理模式具有不同的管理功能和作用。但是构成每个管理系统的基本元素如各种管理的技术、方法和经验,基本是取自于人们已知的管理知识库之中。中医这种传统诊断方法,实际上是一种广义的设计过程。这种广义的设计早已广泛地应用于人类社会的各个方面,企业的管理模式的构成也是如此,即根据每个企业的条件和需要,按照管理系统的生成规律,从浩瀚的管理科学知识库中摘取必要的管理知识和采取的组合方式不同,就可以得到许多具有不同功能作用的管理系统(模式),以满足不同企业的管理要求,这个过程就是所谓的企业管理系统设计。对管理模式进行系统地和专门的设计,就可以实现企业管理模式的多样化需要。

    管理模式是从特定的管理场理念出发,在管理过程中固化下来的一套操作系统。这个定义包含四个方面含义:第一,管理模式是管理理念、管理方法、管理工具的集合,是为管理者实现组织目标服务的。第二,管理模式应该是反复运用并固化的,才能叫“模式”。第三,管理模式是企业自觉加以遵守,自我运行,并可以自我优化。第四,管理模式不是指管理的某一方面或仅仅涵盖企业管理活动的某一方面,而是一套体系,对应英文“system”。“模式”表达了一种标准、一种规范、一个系统。“模式”是由一些局部的形式在发展中按照一定的价值观和标准,对其内在规律性的系统的揭示与整合。

    任何事物都有自己特殊的发展规律,因而形成自身独有的发展模式,企业的生存与发展也是如此。自觉揭示和整合企业管理模式,必将促进企业健康、快速发展。先进的管理模式对企业管理至关重要,是企业管理的法宝。即使同是生产汽车的、生产电视机的,或是同属生产其他某一产品的相同条件的企业,其各自的管理模式也都是具有明显的个性化特征的。而那些试图照抄照搬他人管理模式的企业,是不可能得到有效的市场回报的。

    在那些生产条件和规模旗鼓相当的企业之间,谁也不可能期望只依靠其有形的物资条件来取胜对手,而唯一可行的途径就是通过经营管理的优势,即企业采用更具个性化的管理模式才能制胜对方。

 二、管理模式是什么

    管理模式到底包涵什么内容呢?什么是好的管理模式?如何推动管理模式的建立?先给大家讲三个故事再开始我们的讨论。

    【故事1】有一位先生,到一座海滨小城出差,当他出了车站坐上出租车后,就将安全带系好了,司机转过头一脸诧异的说:“您怎么知道我们正在搞安全大检查,要系安全带的?”这位先生说:“我只是习惯了。”过了几天,这位朋友又到了这座城市,上车后又主动系好了安全带,这时司机转过头满怀关心的样子说:“先生,我们的大检查已经过去了,您不用系安全带了。”这位先生还是同样的回答:“我已经习惯了。”司机一脸困惑的表情,心里想这人真多此一举。

   【故事2】有一位探险家养了一只沙皮狗,一心想带着这只狗穿过一个大沙漠,于是探险家就天天训练这只狗。等探险家觉得时机已成熟时,就准备好充足的水和食物,带着沙皮狗上路了。

    第一天,沙皮狗精神抖擞,紧跟主人的脚步前进;第二天沙皮狗精神状态明显不如第一天,吃的东西也越来越少;随后的几天沙皮狗进食越来越少,甚至连水都不喝了;终于有一天,沙皮狗死掉了。探险家检查沙皮狗发现,为沙皮狗准备的水和食物还十分充足,并且没有发现沙皮狗有任何的疾病,但是沙皮狗却死掉了。探险家百思不得其解。探险家将狗埋葬后继续在沙漠中行走,脑子里一直在思考着这个问题。有一天,探险家远远地看到沙漠的尽头隐现了几棵树的时候,才恍然大悟。原来他每天早晨带着沙皮狗出外散步的时候,沙皮狗一定要在一棵树的下面撒尿,在沙漠中,沙皮狗由于找不到树,让尿给憋死了。

   【故事3】1960年,哈佛大学的罗森塔尔博士曾在加州一所学校做过一个著名的实验。新学年开始,罗森塔尔博士让校长把三位教师叫进办公室,对他们说:“根据你们过去的教学表现,你们是本校最优秀的教师。因此,我们特意挑选了100名全校最聪明的学生组成三个班让你们教。这些学生的智商比其他孩子都高,希望你们能让他们取得更好的成绩。

    三位老师都高兴表示一定尽力。校长又叮嘱他们,对待这些孩子,要像平常一样,不要让孩子或孩子的家长知道他们是被特意挑选出来的,老师们都答应了。     

    一年之后,这三个班的学生成绩果然排在整个学区的前列。这时,校长揭开了真相:这些学生并不是被刻意选出的最优秀的学生,只不过是随机抽查的最普通的学生。老师们没想到是这样,都认为自己的教学水平确实高。这时校长又告诉了他们:你们不是被特意挑选的最优秀教师,也是随机抽调的普通老师。

    这个结果正是博士所料到的:三位教师不仅自己认为最优秀,学生又都是高智商的,因此对教学工作充满了信心,工作自然非常卖力,结果肯定非常好了。

    三个故事演绎了三个问题:◎什么是管理模式?(固化问题)◎什么是好的管理模式?(适应性问题)◎什么因素决定管理模式?(动力问题)

   (一)什么是管理模式?

    模式是某种事物的标准型形式或固定格式,与管理模式有关英文的表达有:Management  System(管理系统)和Management  Model(管理模型)。

    我们给管理模式的定义是从特定的管理理念出发,在管理过程中固化下来的一套操作系统。可以用公式表述为:

管理模式=管理理念+系统结构+操作方法。

    可简单表述为:

 图2-1-1  管理模式的内在结构

    管理模式=理念+系统+方法MS=f(i)+f(o)+f(s)(IOS模型)

    其中MS :Management  System

    I:Idea /Ideology

    O:Operation/Organization

    S:Stratagem/Strategy。

    在安全带的故事中,由于能够将自己的行为固化下来,所以其成了一种不因检查而改变的管理模式。

    (二)什么是好的管理模式?

    世界上没有放之四海而皆准的管理模式,只有根据企业的实际需要不断完善、不断发展、不断创新的管理模式。一个适合于企业实际需要,能使企业快速、稳健、高效地向前发展的管理模式就是好的管理模式。

    纵观世界500强企业,十多年来500强中的更替比例超过三分之一,有些集团是从前100名一下子就消失了,出现了严重的问题,这些大型跨国集团公司表面虽然强大,实际内部管理能力与其规模不相称,具体表现为:有的企业目标体系混乱,决策失误频繁;有的企业领导随心所欲,企业缺乏信用;有的企业普遍漠视人性,激励无法到位;有的企业内部纷争不断,团队人心涣散;有的企业重复雷同错误,员工筋疲力尽;而有的企业则拒绝新生事物,缺乏创新动力。

    这些企业如果不建立起新的管理模式,终将被市场所淘汰,因而,企业再造的呼声越来越强,再造其实是再造管理,以新的模式重新配置资源以获得新生。

    好的管理模式的重要标志是其对环境的适应性。用G管理模式的观念是其具有根据场态进行场变的特性。于是G管理模式将IOS模型发展成IOS-X操作系统模型。沙皮狗由于只是适应有树的环境,不适应沙漠中的环境,所以,最终死掉了。管理模式应具有极强的适应性,这样,这种管理模式才能真正成为企业持续发展的保障。

   (三)什么因素决定管理模式的成功?

    组织成员的内在动力决定管理模式的成功。这种内在动力从某种意义上来讲是对人的基本的认识和理解,或者更严格来说是对人性的一系列假设决定的。管理的出发点是人性,对人性的解读和对人的认识是一切管理活动的前提。一个团队要成为一流团队,首先要将团队中的所有成员都看成一流成员,这样,这个团队才能成为一流团队。一个将自身定义于二流团队的组织是创造不出一流业绩的。

    因此,决定管理模式成功的关键要素是人性假设,并以此衍生出来的对人的认识和团队的动力。

17. 反思传统管理模式 22.企业为什么需要━━人+制度+创新    53.管理定江山之━━G管理模式九大管理方略  44. 打造企业自我管理平台(序)  45.现代企业究竟面临什么样的社会环境?   23. 当代管理思想困境之——人文困境    24.当代管理思想困境之━━环境困境    25. 走我们的路,让别人学去吧━━构建自已的管理系统!   26. 郭咸纲:构建企业自我管理平台演讲    27.当代管理思想困境之━━心理困境   28.突破管理思想困境━━G管理模式的创立    29.G管理模式对传统模式进行的反思与拓展    55.企业管理三大法宝之━━换位思考    56.企业管理三大法宝之━━利益共享    57.企业管理三大法宝之━━尊重人性    58. 只走自己的路━━企业管理制度实现方法    59.G管理模式中的制度模式    60.柔中有刚,亦刚亦柔━━“柔性”制度模式    61. “工作并快乐着”━━人性化”制度模式    63.没有规矩不成方圆━━“刚性”制度模式   64.天生我才必有用———企业人管理系统    65.人性解读是管理的第一道门槛     66.亲兄弟更得明算帐━━企业管理的二分四立机制     67.由“为将之道”谈企业家应具备的基本素质    68.行动军事化,赢遍天下!   69.企业版“三大纪律、八项注意” 70. "等、推、混”、“管理错位”何时休?━━管理论道

强筋健骨的组织体系:G管理模式的执行主体

2008-06-12 @ 18:30 in G管理模式系列文章

强筋健骨的组织体系:G管理模式的执行主体

郭咸纲

管理箴言

    管理就像洗澡。你首先洗干净自己,然后进行思考。但是现在管理者面临的问题就是大多数人都在洗澡。——安托万·里布,法国BSN公司总裁

    麻雀虽小,五脏俱全。"治大国若烹小鲜",管理的最高境界,就是掌握火候。那么,怎么掌握火候,简单地说,治理国家,首先要考虑人性。 企业越大,治理难度越大,人性更加复杂,对不同制度的理解也会千差万别,“上有政策,下有对策”。所以企业制度制订以后就不要轻易改变,才能执行到位。

    一种好的管理模式要想不停留在纸上,就需要动员企业所有的职能部门乃至全体员工认真执行。同样,G管理模式的一切作业安排和实施都要求企业的相关部门鼎立配合,方能全面完成。

   

    G管理模式假想面对的是如下简化的组织结构:

    我们假想的这个组织结构,也许会跟目前所考察的企业的实际情况有些出入,这时十分正常的。有些企业的机构设置比较复杂,有些比较简单,这并不影响G管理模式的实施。因为无论是复杂的组织结构还是简单的组织结构,企业管理的职能大体上是一致的,只不过是简单的组织结构将管理任务与职能合并,复杂的组织结构将管理任务与职能分解而已。这完全要针对企业具体的需要而定。

    G管理模式的执行主体是:企业组织结构中承担相应管理任务和发挥管理职能的“管理单元”或称“组织单元”。“管理单元”或称“管理人”一定要学会管理自我。对管理者进行管理是企业管理的重要环节,也是企业管理真正走向成熟的表现。在组织结构中各管理单元应尽量体现“服务意识”,并将对方看作为自己部门的客户,这样很多管理矛盾就会迎刃而解。

    各个管理层面的“企业人”要切实履行其岗位职责。

17. 反思传统管理模式 22.企业为什么需要━━人+制度+创新    53.管理定江山之━━G管理模式九大管理方略  44. 打造企业自我管理平台(序)  45.现代企业究竟面临什么样的社会环境?   23. 当代管理思想困境之——人文困境    24.当代管理思想困境之━━环境困境    25. 走我们的路,让别人学去吧━━构建自已的管理系统!   26. 郭咸纲:构建企业自我管理平台演讲    27.当代管理思想困境之━━心理困境   28.突破管理思想困境━━G管理模式的创立    29.G管理模式对传统模式进行的反思与拓展    55.企业管理三大法宝之━━换位思考    56.企业管理三大法宝之━━利益共享    57.企业管理三大法宝之━━尊重人性    58. 只走自己的路━━企业管理制度实现方法    59.G管理模式中的制度模式    60.柔中有刚,亦刚亦柔━━“柔性”制度模式    61. “工作并快乐着”━━人性化”制度模式    63.没有规矩不成方圆━━“刚性”制度模式   64.天生我才必有用———企业人管理系统    65.人性解读是管理的第一道门槛     66.亲兄弟更得明算帐━━企业管理的二分四立机制     67.由“为将之道”谈企业家应具备的基本素质    68.行动军事化,赢遍天下!   69.企业版“三大纪律、八项注意” 70. "等、推、混”、“管理错位”何时休?━━管理论道

G管理模式IOS-X操作模型

2008-06-06 @ 16:50 in G管理模式简介

G管理模式IOS-X操作模型

郭咸纲

    IOS-X模型是G管理模式运作系统。

    G管理模式IOS-X操作系统——标准型场变管理模式由理念系统、运营系统、策略系统、场变创新系统四个部分组成。每一个系统都有科学、丰富、可操作的内容,对企业具有现实的指导意义。

 一、G管理模式IOS-X操作模型

    我们将企业管理设定为某种“场”,对其进行静态的模式分析称为场态分析,包含理念系统、运营系统、策略系统,在G管理模式里对场态进行了深入分析,就形成一系列作业思路和作业框架。除了静态的分析外还有动态的分析,即将标准化的模式结合企业自身目标、现状形成一整套可操作的企业管理系统,这个过程称为场变创新系统。G管理模式IOS-X操作系统——标准型场变管理模式由理念系统、运营系统、策略系统、场变创新系统四个部分组成。对于一个完整的管理模式,各组成部分既有各自不同的内涵,不同的定位,又是紧密结合不可分割的统一整体;并在实际操作中,能够根据企业的实际需要加以适当的调整和运用。

 

图1    G管理模式IOSX操作模型示意图

  图2   G管理模式IOSX操作模型结构示意图

二、G管理模式IOS-X操作系统说明

 (一)G管理模式IOS-X操作系统:理念系统

    企业理念系统是企业支配经营管理行为的意识集合,它决定企业经营思想、经营策略、资源整合、资本构成、领导方式的基本取向,是企业文化、团队精神的高度凝集和发源地。 

表 G管理模式IOS-X操作系统图解

    

file[0]_搜狐免费相册

    G管理模式IOS-X操作系统中的理念系统是管理模式的灵魂部份,是管理模式建立的必要理念准备和良好运行的思想基础。它起到管理模式运行的大脑指挥中枢的作用。理念系统是对企业整体管理模式的构建和运行进行全面引领和指导。它将企业管理凝聚成“人+制度+创新”这一核心思想,在经营中树立危机意识和发展意识,掌握四大管理原则,运用五大基础管理,充分解读构建企业管理模式的六个组成要素,重新打造企业的核心理念,最终达到管理最优境界,实现企业人的共同愿景。

(二)G管理模式IOS-X操作系统:运营系统

    运营系统中包含股权资源优化系统、公司治理结构系统、组织系统、运行系统、控制系统、评价系统和完善系统。

1.建立科学的股权资源优化系统和公司治理结构系统是建立高效企业管理制度的前提,管理系统要求企业产权明晰,投资者、经营层、管理层建立科学的权力系统。

2.组织系统是标准型场变管理模式在企业理念基础上绘出的蓝图,是企业运行的载体。它既是标准型场变管理模式的标准组织架构,也是企业构建企业管理模式的出发点。管理模式的建立是在确立组织单元之间互为客户关系这一个组织理念的基础上建立起来的。它将企业组织单元即企业组织结构中的八大管理平台联结在一起,使其能最终实现管理互动,从而发挥出最佳效能。任何企业的管理单元都不是独自存在的,它们都存在着必然的联系。在标准型场变管理模式中让人性化的八大管理平台有机地融合在管理指挥、组织沟通、信息反馈这样三个系统里。这三个系统可看作标准型场变管理模式这个有机体的神经中枢,骨骼关节和神经末梢,是使企业能够令行即止,运行自如,耳聪目明的组织系统。“18381”组织系统的组织理念、八大管理平台和三个衔接系统是相对静态的组织概念,只有在企业整体运行中因企业的具体管理行为呈现动态景象。这些动态景象的动因是因为企业运行中产生的各种管理矛盾,一个卓越的组织系统会因为具有强大管理矛盾的解决能力而呈现出勃勃生机。

3.九大运行系统是标准型场变管理模式的机理组成部份,是模式的规范性表现。运行是指一组完整的操作流程。九大运行系统是指九大企业标准化运行系统,即九大完整的操作流程。企业完整的操作系统是由各个部门既相互独立又相互衔接地完成,每个系统都是企业整体运行的组成部分,都是企业为实现经营目标必不可少的要素。这九大系统的集合总体承载了企业由核心理念到终极目的实现的完整的操作规范。九大运行系统是G管理模式由相对静态的结构系统承载的动态组织行为,它由企业的主体——人作为规范、激励、约束、重塑和职业化的对象。

4.控制系统G管理模式运营系统的重要环节,保证了管理运营活动沿着系统要求的方向发展,使管理行为得到有效控制,标准化五步控制法将管理目标、标准和策略、实际成果进行科学测量的标准化方法,并建立自我纠正的机制,保证管理活动和管理水平不断朝更高的层次发展。

5.评价系统是企业管理闭环系统的重要环节,显示了管理中将以人为本作为管理的归宿,通过评价管理活动中人的表现、业绩达到对人的价值的认同和肯定。G当量是G管理模式评价系统的重要研究成果。

6.完善系统包含“PREPASS管理循环”,“7P作业完善循环”和“NODEEM现场管理循环”。“三大循环”完善系统是标准型场变管理模式的完善部分。它既是整个模式必不可少的自我完善体系,也是企业运作中各种具体管理行为的完善方法论。它对企业建立和完善自己独特的管理模式起着非常关键的作用。在发现和提出问题的基础上通过三个管理循环找出问题的本质,从而解决和提升。整个模式有“三大循环”完善系统,模式才有根据企业的实际需要不断完善、不断发展、不断创新的可能,这也是G管理模式核心思想中创新观念所要求的。

(三)G管理模式IOS-X操作系统:策略系统

    策略系统是标准型场变管理模式的智慧库,是运营系统完善化和高效化的工具准备和智慧准备,是企业核心理念的具体化或智能化。

    策略系统给标准型场变管理模式赋予了活力和应变能力,使模式更能适应企业管理的需要,更具实操性。对企业管理行为人的管理运作起到了发展技能的实际作用。同时也给运营系统的正常运作增添了动力和能量。它的实施基础是企业运营系统中的八大管理平台和九大运行系统。它是在标准型场变管理模式核心思想中导出的方法论集合,是“人+制度+创新”核心思想的具体体现。

    策略系统在基本管理策略和专项管理策略指引下建立了丰富实用的管理工具箱,G管理模式基本管理策略是管理进阶运动,企业的管理活动的发展一般要经历由创业管理到制度管理,再向创新管理的进阶,在进阶过程中管理水平有所提升。

G管理模式专项管理策略包含四项优先原则和八项管理标准,是管理标准化策略的专业化体现。

(四)G管理模式IOS-X操作系统:场变创新系统

    企业场变模块有“场态”和“场变”两大系统。

    “场态系统”从10个方面重新定义企业,用G当量指标体系重新定位企业,由对企业发展的七个阶段的划分和对现有企业七种类型管理模式的划分所组成。 “场态系统”是标准型场变管理模式场变模块中关于企业产生场变的基础条件的分析部分,是企业全面导入G管理模式——标准型场变管理模式之前,对企业现状进行的全面诊断。“场态系统”是对标准型场变管理模式实现“场变”的对象所设置的状态系统,无论从形式上还是从内容上看都是标准型场变管理模式的内在组成部分。准确地把握“场态”可以使企业在不同阶段不同时期实现“场变”。所以“场态”这个诊断分析系统具备不可或缺的功能。由于“场态系统”是管理模式创新的基础和再造的前提,所以,对整个场变的实现来讲是至关重要的。

    “场变系统”由场变对策矩阵、场变路径,X管理模式诞生组成。“场变系统”是标准型场变管理模式的实现系统。它是标准型场变管理模式在实践中的最终形态,是G管理模式由理论到实践的成果体现。它遵循“不断完善、不断发展、不断创新”的要求,真正实现造就管理卓越企业的理想,这全新管理概念将成为帮助企业实现全面再造、达到管理最优境界的思想工具。

    “场变系统”提出的GX管理模式是在实践基础上形成的全新企业管理模式。这一管理模式将成为企业在激烈的市场竞争中致胜的法宝。

    G管理模式是通过对世界管理思想和著名企业成功和失败经验的全面研究,构建起的管理模式,是企业获得长久竞争力的重要保障。G管理模式运作体系也就是所谓的IOSX操作模型中的理念系统、运营系统、策略系统和场变创新系统从管理体系上,从制度设计方法论上给我们很多有益的启发。标准型系统中的理念系统、运营系统、策略系统,场变系统中的场变创新系统,辨证地构成标准型场变管理模式。

    IOSX操作模型是以愿景为导向、面向管理持续改进、渐进式的系统解决方案。IOSX操作模型同时又是对企业标准化管理平台进行的诊断分析与管理构建的框架,涉及到企业的战略转型与系统变革分析、竞争力分析、组织有效性分析、管理单元职能分析等基本咨询范畴,全面、深刻、前瞻。

    小企业做事情,大企业做人,成功的企业做文化,最卓越的企业讲故事。四流的企业出卖劳力,三流的企业制造产品,二流的企业树立形象,一流的企业制定标准。在这一过程中,管理也经历了三个阶段:一是亲历亲为阶段;二是有能为有能不为阶段;三是无为而治阶段。

三只鸟的故事

    一位先生到市场上去买鸟,看到第一只鸟标价500元,而其他的鸟只标价200300元,于是就问鸟的主人:“这只鸟为什么比其他的鸟贵啊?”鸟的主人告诉他,“这位先生,我这只鸟除了会唱歌,还会打电脑,所以值500元。”这位先生继续往前走,看到第二只鸟,这只鸟标价1000元,于是又好奇地问:“这只鸟为什么更贵?”鸟的主人告诉他,“我的这只鸟,除了会唱歌,会打电脑之外,还会编程序,还会说外语,所以他值1000元。”这位先生点头称是,接着继续往前走,看到第三只鸟,这只鸟居然标价2000元。他惊讶地问道:“这只鸟又会些什么呢?”鸟的主人告诉他说,“我从来没看过这只鸟做过什么,但前面的两只鸟向他叫老板!”

    郭咸纲老师在一个企业家高级研讨班上讲完这个故事,坐在后排站起来一位女士,说:“我是第四只鸟,”“你是什么鸟?”这位女士答道:“我是老板娘!”

管理是心智所驱使的惟一无处不在的人类活动。――戴维·E·赫

1.G管理模式简介           2.G管理模式格言      3.G管理模式产生背景    4.G管理模式之“人+制度+创新”     5.理最优境界             6.多维博弈人性假设      7.G当量       8.G管理模式核心专家团队介绍9.G管理模式IOS-X操作模型  1.G管理模式顾问咨询服务领域      2. G管理模式顾问咨询服务流程      3.GMSO管理测评简介和流程     4导入G管理模式的三个阶段

 

行动军事化,赢遍天下!

行动军事化,赢遍天下!

郭咸纲

    拥有一支“行动军事化”,无坚不摧的高素质团队是企业家心底的热望!《孙子兵法》首篇提出了决定战争胜负的五个基本因素:“一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法”(即一是政治,二是天时,三是地利,四是将领,五是法制)。所谓道,是民众与领导意愿一致;所谓法,是指军队的法纪和组织编制、将帅的管理、军需的掌管。可见,要想实现“行动军事化”并不是单方面对员工发号命令那么简单。任何事情都不能机械地理解,盲目地照搬。只有以人为本,实力不断增强,具有强大凝聚力的企业才能上下一心,实现真正的“行动军事化”,否则只能成为“美在面子,痛在里子”的工程。

    “飞流直下”能漂移巨石,这是流速飞快的“势”,是企业发展的“加速度”。雄鹰搏击,百发百中,是善于把握时机、节奏恰当。所以,要拥有“行动军事化”的企业,首先要有善于指挥做战的“将帅”。善于做战的人,总是善于整合各种资源,造成有利的“态势”,而不苛求员工,善用人才,把握机会,走向成功。真正懂得用兵的将帅,行动决不犹豫迷惑,战术变化无穷而决不呆板,指挥作战就象在万丈悬崖决开山涧积水一样势不可挡,这也是强大的军事实力和企业竞争力的表现。

    在治军上,孙子提出要“令之以文,齐之以武。”强调管教军队要文武并用,严格贯彻执行法令,内部团结,令行禁止,这样才能上下同心,百战百胜。

    G管理模式对行动军事化的理解:

    行动军事化是指管理行为在严格的纪律约束下,步调一致、令行禁止地、高效地完成组织任务。它通过组织结构形式,组织命令形式,组织服从形式进行员工的行为管理。

    组织严谨,纪律严明,以服从命令作为天职是一个组织战胜对手的重要手段。

    这些特有的组织手段,能够强化企业的组织观念。企业本身是一个由追求价值目的将许多各有差异的人集合在一起进行作业的组织单元。

    这个组织单元内的每一个组成成员从目的上应该是一致的,这就存在组织行为要求上一致化的可能。这个一致化可存在许多形式上的选择,而军事组织形式是所有可供选择形式中最严谨、最具集合力量的一种。合理地、因地制宜地借鉴军队的组织结构、组织行为方式将使企业具备一支力量最大化的团队。

    当然,行动军事化并不是完全照搬军队的组织模式,而是借鉴军队在实施组织行为时较严格地制度化模式。其真正的目的是使企业能够政令畅通,执行有力,反应快捷,结果明显。

    行动军事化主要约束力还是来源于企业内部的制度建设,建立健全企业的管理制度,使制度日趋于完善化、合理化、人性化、是企业组织管理的最终目的。

    G管理模式将“制度”放在核心思想中其目的就是强调制度在经营企业中的重要作用,制度是管理之法,法之不存,管理焉在;遵法而行,百弊可除。

    行动军事化的主旨就是强调制度法的地位,强调执行企业各级命令的严肃性,但这些都必须建立在尊重人性的基础之上

    行动军事化的主要目的:

    1、使政令畅通,令出而行,提高企业运行效率。

    2、使组织严密,组织决策执行有力。

    3、提升企业制度的尊崇地位,以制度完善求得企业的效益。

    4、使员工行为规范化,有使命感和工作节奏感,提高个人作业效率。

    5、使企业形象得以提升。

    行动军事化应注意的几个方而:

    1、并不是真正按照军队的组织模式来处理企业的组织行为。

    2、不能借此大搞长官作风,家长式管理。

    3、要以建立健全企业各项制度为核心工作,而不要套用军队的形

    4、尊重人性是企业管理的第一原则,行为军事化也要在这个原则的约束之下,

    5、遵从360·闭环管理原则要求,在企业制度的约束下进行行动军事化管理,

    6、仅适用于企业内部管理,外出人员可视业务内容适当放宽管理要求。

    可见,实现“行动军事化”绝不是一朝一夕的事,英明的企业家从中受到启示:不断超越自我,提高组织运行效率,实行系统化的管理,增强企业核心竞争力……这样才能赢遍天下! 

 

1.智慧猴的故事和"人+制度+创新"  2.老板遭遇“第四只鸟”   3. 企业家应在大海中学会游泳  4. 盲目,只会使企业更尴尬